ID非公開さん
2022/5/8 15:29
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ストリートレンドでアンリンクルを試しに使ってみようと解約が面倒な定期コースにならないようにコンビニ後払いにして購入しましたが案の定肌に合わず使い切る前に使用を止めていたところ1ヶ月後にまた郵便ポストに
ストリートレンドでアンリンクルを試しに使ってみようと解約が面倒な定期コースにならないようにコンビニ後払いにして購入しましたが案の定肌に合わず使い切る前に使用を止めていたところ1ヶ月後にまた郵便ポストに 配達されてしまいました。その料金も定期コースの2倍以上の請求書が添付されており、明らかに詐欺なのでストリートレンドに解約連絡する事自体が定期コースを認めた事にもなりかねない上、なかなか繋がらない電話でやっと繋がっても長時間待たされて0570の電話代がかなりかかると聞いているので電話連絡する事さえ躊躇しております。 このまま発注した覚えもない2回目の支払いをしなかった場合どうなるのでしょうかσ(∵`)?
消費者問題・2,589閲覧・50
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>解約が面倒な定期コースにならないようにコンビニ後払いにして購入しましたが ここで見落とししているように思う。 おそらく、自動契約更新が付いていたと思う。 完全な単品購入だと8000円とか1万円近くするはず。 自動契約更新のために2回目来たと思う。 支払額が1980円とかだったら、間違いなく自動契約更新されている。 電話が掛からない場合は、もう書面1択になります。 参考 日立市報 2017年 8月20日号 https://www.city.hitachi.lg.jp/statics/hitachiu/1612/p007.html この書面は、コース名、契約日、「解約する」という事を記載して特定記録で郵便局の窓口から送ります。 コンビニで売られている官製はがきでも良いのですが、記載したら両面をそれぞれコピーして控えにします。 郵便局からも受領書が出るので、これと一緒にして5年は保存すべきです。
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質問者からのお礼コメント
ありがとうございます。 なぜ定期コースになったのか今でも理解出来てませんが、とりあえず書面で解約したいと思います。
お礼日時:5/9 9:44