レインマン

2022/5/21 10:05

33回答

会社のコピー機の調子がおかしいのですがスキャンしてこのような画像が出るときはどのような症状でしょうか。 お教え願います。

会社のコピー機の調子がおかしいのですがスキャンしてこのような画像が出るときはどのような症状でしょうか。 お教え願います。

画像

プリンター | パソコン・57閲覧

ベストアンサー

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hogehoge

カテゴリマスター

2022/5/21 10:10

・中の読み取り装置に不具合が起きている ・（原稿送り装置を使っている場合）ローラーが消耗しているため変な読み込み方をしている 原稿送り装置とは原稿をセットしてスタートしたら勝手に紙を送り込んで読み取る部分の事です（複数枚スキャンするときに使う） リコーや富士フィルムビジネスイノベーション、Canonなどのトナー系複合機であれば保守に連絡して機械見てもらうことを勧めます インクジェット機の場合は修理するより買い替えた方が安い場合もあります いずれにせよ保守に連絡してみてください

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その他の回答（2件）

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a12********

カテゴリマスター

2022/5/21 11:00

コピー機なんていう物は無いはずです。 複合機しかないはずですが、この画像はスキャンしたデータをPCなどで見たものですか？ そうであればスキャナユニットの故障でしょうね。 でも、画像を見ると、印刷したときのトラブルのようにも思えます。 症状に対しての意見を求めるのでしたら、情報が足りないです。 念のためですけど、スキャンしたデータなのか、印刷物したものなのか、 紙の送り方向は？ あと、メーカーと機種名はあった方がいいでしょう。 レーザー複合機ではないかと思うのですけど、感光ドラムにトラブルがあると、こういう症状が出ることがあります。 ほかの方が書かれているように、保守契約に入っているのでしたら、そちらに連絡する方がいいです。