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2022/5/21 12:28

22回答

Amazonで本来1個しか必要ない商品を間違えて2個注文してしまいました。 注文して1分以内にキャンセルの連絡を入れたのですが今日到着しました。 返品する場合は全額返ってきますか?値段が値段なので半額

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質問者2022/5/21 17:29

Amazonサイト内から連絡入れてます。 多少誤差があると思いますが 連絡を入れたのが、22時15分40秒 クレカの決済メールが22時21分です 何時に注文入れたのかまでは現段階ではわからないです。 出荷はAmazonからではない様です。 とりあえず返品手続きをしてみます。

ThanksImg質問者からのお礼コメント

ありがとうございますm(_ _;)m

お礼日時:5/22 6:12

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2022/5/21 13:02

『注文して1分以内にキャンセル』したのに、キャンセルリクエストが通らなかったのが腑に落ちないのでカスタマーサービスに相談することをオススメします。 https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/contact-us 今の状況だと、Amazon.co.jp出荷であれば1個のみでも全額返金で返品できますが、お客様都合になるので返送料が自己負担(元払い)になってしまいます。 https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html/ref=hp_gt_rrcant?nodeId=202063080

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質問者2022/5/21 17:31

Amazon発送じゃないみたいです とりあえず返品手続きしてみようかと思います。