湘南美容外科、全身脱毛のクーリングオフについてです。 6/21に脱毛の契約をしたのですが、諸事情でクーリングオフすることにしました。6/22に湘南グループ指定のクーリングオフのwebフォームで契約内容や振込先を記載して送信したのですが、まだ受理のメールが来ません。 受理までどのくらいかかるかわかる方いらっしゃいましたら教えていただきたいです。 また、契約時にいただいたクーリングオフについて記載のある書類に「書面もしくは当グループ指定のWEBフォームを用いた方法により本契約を解除できます」と書いてあったのですが、書面は作らなくても大丈夫ですよね？ 電話がつながりにくいためこちらで質問させていただきました。