ヤフオクにてストアの品物を落札しました。(数千円です) すぐに取引ナビから「購入手続きをする」を行いましたが最後の「購入を確定する」のあとエラーが表示されて手続きが完了できません。 この2日間でいろいろな方法で時間をおいて何度も試しましたが同じエラーとなってしまいます。 ヤフオクには問い合わせフォームから問い合わせを行いました。一度メールで返事がありましたがヤフオクヘルプの以下のページを参照してとのことでした。 https://support.yahoo-net.jp/PccAuctions/s/article/H000013554 なおこのページに該当のエラーメッセージは無く参考にはなりませんでした。 ネット接続環境は問題なし。またヤフオク障害も無いようです。 当方で試したのは以下のようなかんじです。 取引ナビ→購入手続きをする (支払い方法は以下をすべて試してみました) ・PayPay残高払い(残高あり) ・クレジットカード払い ・コンビニ(セブン-イレブン) [前払い] ・ゆうちょ銀行(振替/前払い) 確認する→購入を確定する <エラーメッセージ> データの取得に失敗しました。 しばらく時間を置いてから購入手続きをお試しください。 ■PCにて(win10) ・PC再起動 ・ヤフーログオフ ・ブラウザ変更(Edge,chrome) ・キャッシュ,cookie削除 ■スマホ(Android)アプリにて ・ヤフオクアプリ(最新版) ・いったんアンインストール 試した時間帯は、夜,夜中,早朝,朝,日中などです。 ネット接続環境に問題は無く、ほかの出品に対しての入札などは出来ています。 またこの間、ヤフオクからシステム障害のお知らせは無いようです。 (落札:2022/8/4 21時くらい ,これを書いている現在は8/6 20時くらい) 8/6の午前中は他の落札に対しての支払いも完了できました。(ストア出品ではなかった) 同じような経験をされた方、また原因に心当たりがある方いらっしゃいましたらお知恵をお貸しください。 よろしくお願いします。
ヤフオク!