美容師です。 実際のところ、ダメージの90%は美容師の技術できまります。縮毛矯正でもボロボロにしてしまう美容師ときれいに伸ばせる美容師では大差あります。 しかし、お客様のホームケアのせいにしたほうが、責任逃れはできるし、お店でトリートメントはしてもらえるし、オイルは売れるし、ドライヤーも売れるかもしれず、良いことばかりです。 なので、何でもホームケアのせいにされるのは昔からそうです。 3年ぶりの縮毛矯正でダメージが大きかったのは美容師が上手くないだけだと思いますよ。 あなたも一応、アイロンの温度は低めでスタイリングしてください。カールアイロンなら120℃（その分細めで）ストレートアイロンなら140℃で、ならかなりマシです。なお、温度が低い分、時間はかかっても構いません。