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l-02a 不具合

oya********さん

2009/12/310:26:02

l-02a 不具合

l-02aについての質問です!
富士通のFMV-BIBLONF75/V(vistaです。)を使用しているのですが、l-02aを取り付けインターネットに接続しようとすると、いつも通り『接続の準備ができました』とでるのですが、いざインターネットを開こうとするとインターネットが見れません。。

NTTに問い合わせたところ、l-02a自体には問題がなく、何かのソフトが邪魔をしている可能性があるといわれ、ウイルスセキュリティーZEROを使っているので、それが原因ではないかと思い、アンインストールしたのですが、それでもつながりません。。

とても不便です(泣)

どなたかお分かりになるかたお教えください!!!!!

補足早速返答ありがとうございます!!明日になってしまうのですがやってみます!!
もうひとつ質問です!ウイルスセキュリティーゼロはもう使わないほうがいいですか?l-02aと相性がよくないのですか?

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ベストアンサーに選ばれた回答

win********さん

2009/12/315:56:17

A2502を使っています。
ウイルスセキュリティーZEROの残骸を完全に削除するためにレジストリークリーナー「CCleaner」を使って下さい。
ドコモコネクションマネージャーも一旦、削除して最新版をインストールすればどうですか。
http://www.altech-ads.com/product/10001211.htm

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