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Microsoft Office2010が使えません。 WordやExcel、Outlookが全て使えません。 ...

gur********さん

2012/1/403:09:28

Microsoft Office2010が使えません。

WordやExcel、Outlookが全て使えません。
アイコンをクリックすると、

『Microsoft Officeではこのアプリケーションのライセンスを確認できませんでした。修復できなかったか、ユーザーによって中止されました。アプリケーションを終了します。』
と出ます。
プロダクトキーを入力しても、解決しませんでした。

まず、Windows Update自体が上手くいきません。
Fix itも使ってみて、『Windows Updateのコンポーネントを修復する』が『解決済み』と出たのですが、現状は何一つ解決しませんでした。



知恵袋などで調べて、あらかたやってみたのですが、UpdateはできないわMicrosoft Officeは使えないわで嫌になってきました。


大学のレポートを作成するのにWordを使いたいのですが、全く回復しないので困っています。

いったい、どうしたらいいのでしょうか?



乱文すみませんでした。

補足僕の使っているノートパソコンは最初からMicrosoft Officeが付属しているもので、
今現在使っているパソコン以外にインストールした覚えはないですし、以前はきちんと使えてました。

プロダクトキーの入力を何回か試してみたところ
『Microsoft Office Personal 2010 の構成が正常に完了しませんでした。』
というメッセージが出るだけでした。
修復や削除も試してみましたが、上と同様のメッセージが出てしまい、できませんでした。

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ベストアンサーに選ばれた回答

not********さん

2012/1/404:06:15

二つのパソコンに登録されているとか、以前にいろいろなパソコンでオフィスを登録したとかそういう経験はないですか?
私は以前、デスクトップで使用していたオフィスをノートに移行し、さらにアンインストールして別のパソコンに入れようとしたら失敗しました。

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