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ネットワークプリンタ:プリンタテストはできるのにアプリケーションからは印刷で...

tad********さん

2012/5/2322:27:01

ネットワークプリンタ:プリンタテストはできるのにアプリケーションからは印刷できなくなりました。

いままで普通に無線でプリンターとして使えていたのですが急にできなくなりました。
いままでも似たようなことはあったのですがそのときはコンセントを抜き差ししただけで
直っていましたが今回はそうもいかずに・・
プリンターがオフラインとなったままなのです。テストページは印刷できます
プリンターはプラザーのMFC-870CDN/CDWNでブラウザはウインドウズ7
ルーターはバッファローのWZR-HP-G300NHです。
助けてください

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poc********さん

2012/5/2905:18:11

こんにちは

いろんなケースがありますが
以前使っていたネットワークでの プリンタ宛てに振り当てられていた
アドレスというものが
なにかの拍子に 違うアドレスを使うようになったりもします。

そうなりますと、 パソコン側で印刷要求を流している設定上のアドレスと
アプリケーションで印刷するときに設定されたアドレスが違うことが
あります。

アプリケーション側の設定は だいたいがOSの印刷設定を読み込んで
反映されることが多いのですが以前の設定というものを
覚えていることも多いので
一回以前の設定されたものを消してしまって
また 再度プリンタの接続設定からつなぎなおしをしてみてはいかがでしょうか?

テストページが印刷できても アドレスが複数 印刷するために設定があったりすると またいずれかのときに 印刷できないトラブルを蒸し返すことがあります。

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