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usb 3.0端子を2.0として認識させたい

unp********さん

2013/1/515:03:29

usb 3.0端子を2.0として認識させたい

所有しているパソコンはusb端子が4か所ありますが、すべて3.0(青)になっています。
システムに不具合が多くなったので、リカバリしようと思い、事前に外付けHDDにリカバリイメージを作成しておりました。
いざ、復元しようとすると
「usb3.0に差し込んではサポートできません。それ以外のところに差し込んでください」というメッセージがでて、リカバリできません。

外付けHDDでリカバリできるようにしたいと思っております。
何か方法はございますでしょうか?
ちなみに、usb2.0対応のハブを接続しても同じ結果になりました。

なお、所有しているパソコンはDELL inspiron15R(ノートタイプ)です。
SDカードを読み込むスロットはついております。

どうかよろしくお願いいたします。

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ベストアンサーに選ばれた回答

sug********さん

2013/1/517:30:51

ウィンドウズが起動できるならBIOSを更新すると認識できる(3.0に対応できる)可能性があります。

あるいはeSATAが使えるなら外付けHDDをeSATAにすればもしかすれば。

質問した人からのコメント

2013/1/6 18:56:37

メーカーに確認したところ、BIOSの設定変更で、対応できました。ありがとうございます

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