ここから本文です

証券会社の営業はどこまでが常識の範囲内でしょうか?

tor********さん

2013/4/1900:38:56

証券会社の営業はどこまでが常識の範囲内でしょうか?

80近い高齢の父への証券会社からの営業がひどいように思うので
質問させて頂きます。

夜までにもおよぶ、頻繁の電話
直接訪問して、玄関先で長時間の営業などは、どの程度までが
常識の範囲内でしょうか?
皆さんのご意見を参考にさせて頂きたいです。

以下のような状況です。

ある程度付き合いのある証券会社なので(多少の売買は現在でも
しています)、電話が頻繁にあることは、ある程度仕方ないにしても、
20時過ぎにかかってきたりします。

たまたま私がでて、こんな時間に営業電話するのですか?と聞いたら
遅いですか?って質問返しされました。
遅すぎますとその場では言いましたが、証券会社の営業とは
通常このようなものなのでしょうか?
父は高齢ということも有り、いちいち断わるのが面倒なので、
電話にでるのが嫌になっているようです。

また以前は直接家まで来て(もちろん呼んでませんし、来ていいと言ったことも
ないです)、玄関で長々と商品説明をしていて、父が今庭の掃除をしていて
忙しいから帰ってくれといったのですが、ならば庭掃除手伝いますといって
家に入ってこようとしました。この時点でさすがに腹がたったので、私が出て行き
こんな強引な営業はやめてくれと言いました。
そしたら変なものを売りつけているわけでは無いですと居直ってきました。
その時は私がいたので帰らせましたが、後日、結局父はその商品を契約しました。
父は納得してやったことだと言っているので、私は口を出しませんでした。


私自身は株の売買をやらないので分からないのですが、
証券会社と付き合っていく場合、
こういった営業は仕方ないことなのでしょうか?
ちなみに私の浅い知識ではありますが調べた所。
会社はそこそこ有名な会社でした。
商品も詐欺まがいのようなものではなかったように思えます。

閲覧数:
3,966
回答数:
6

違反報告

ベストアンサーに選ばれた回答

Jijibabaさん

編集あり2013/4/1922:29:20

その営業マンの行動は、100%違法行為です。やってはいけないこと、その1、頼まれもしないのに営業活動をすること。不招請勧誘の禁止に違反です。その2、、高齢者に対する営業にも制限があります。判断ができるかどうかわからない高齢者に強引な営業は許されません。そうでなくても、一生懸命に営業に来る若者の情にほだされて、話し相手がほしい高齢者が家族にさえも壁を作って、自分の世界に入り、家族の知らないうちに損をして、恥ずかしいから黙っている、気づいた時には破産状態、という悲劇が生まれます。ましてや、この場合、お父上も迷惑がっている様子、問題外です。さもないと、政府公認詐欺師の餌食になります。また、商品も、証券会社のものはほとんどが、詐欺ではなくても、営業の仕方次第では「詐欺」と判断されても仕方がないようなケースがたくさんあります。あなたの話からすると、「たちの悪い」営業マンのようですね。(平均的に)大証券会社の営業マンでも皆同様に「悪」ですよ。看板に騙されないようにしてください。証券会社の支店長以上になるものは最低100人ぐらいの投資家の家庭を崩壊させているようなもの。毎日ノルマに追われて、販売実績を作ることしか頭にない「狂った人種」ですから、まともに付き合わないことです。次に会う機会があったら、「記入商品取引法」に違反する行為が多すぎるので、金融庁に通報するから名刺を置いてゆけ、ぐらいのことを言ってやってください。あるいは、黙って通報ですね。これでしその支店は営業停止か、何らかの処分。大手証券会社だからこそ、悪いのが多いのですよ。中小は顧客を大切にします。大手はつぶれたら次の人です。いや、そうではなくて、つぶしたら次の人でした。

このQ&Aで解決しましたか?質問する

閉じる

ベストアンサー以外の回答

1〜5件/5件中

並び替え:回答日時の
新しい順
|古い順

tat********さん

2013/4/1911:59:22

回答ですけど一番最初の資産運用投資信託カテランキング一位カテマスの方のおっしゃる通りです。本社でいくらガイドラインを決めてもノルマに追われる支店営業マンの行動の制限には限度があります。

ちなみに三番目の頑張れタッツは下の佳世ちゃん一番の多数の別IDからのベストアンサーだけでカテマスになっているインチキですから無視して下さい。

kay********さん

編集あり2013/4/1918:27:51

今時は業務時間に制限があるみたいですよ。

質問者さんにご注意いたします、この質問に同じ回答があると思いますが先に回答されているのはganbaretattuさんです。
後から写真アバター付きで回答しているのはストーカーでコピペするしか能のない奴ですから無視してください。

後からの写真アバター付きも同一人物です。

mom********さん

2013/4/1907:09:55

どのような証券会社も大同小異です。

大手と呼ばれる三社にメガバンク系の会社くらいですと、営業活動に付いては、外交や電話にしても時間に制限を設けてガイドラインを公表している会社が多いはずですが建前論です。

朝は8時から夜は19時くらいが普通でしょうか?人によりライフスタイルがございます。

会社により違いは有るかとは思いますが業務時間に制限を持たせていますがノルマは達成義務がありますよね?

該当する会社で有れば本社や上司宛に連絡も内容証明での連絡が必要かと思います。

少なくてもセブンイレブンと呼ばれた昔ながらの営業活動を行ってはいないはずかとは思うのは甘すぎます。

休日出勤なども土曜日はセーフ日曜はアウトとしている会社が多いですがノルマができなければ自分の意志で出勤せざるをえません。
但し、出来の悪いセールスが単独で許可を得ずに外交をしているのは解りませんので本人に質問すれば止まるかもしれないです、熱心としつこいは受ける相手の気持ち次第ですから欝陶しい場合には対処すべきと思いますね。

gan********さん

2013/4/1905:11:23

どのような証券会社と取引されているのか解りませんが、現在は大手と呼ばれる三社にメガバンク系の会社くらいですと、営業活動に付いては、外交や電話にしても時間に制限を設けてガイドラインを公表している会社が多いはずです。
朝は8時から夜は19時くらいが普通でしょうか会社により違いは有るかとは思いますが業務時間に制限を持たせているはずですから該当する会社で有れば本社や上司宛に連絡も必要かと思います。少なくてもセブンイレブンと呼ばれた昔ながらの営業活動を行ってはいないはずかとは思いますが?休日出勤なども土曜日はセーフ日曜はアウトとしている会社が多いですね。
但し、出来の悪いセールスが単独で許可を得ずに外交をしているのは解りませんので本人に質問すれば止まるかもしれないです、熱心としつこいは受ける相手の気持ち次第ですから欝陶しい場合には対処すべきと思いますね。

ppb********さん

2013/4/1904:33:19

証券会社ってそういう会社です。ネット証券だと営業はないですが、それ以外は相手が情報弱者だったり高齢だったりという弱みを見つけると徹底的にやります。以前、光通信という企業の株価が1株20万円のとき、伯父が購入を勧められたという話を聞き、支店にクレームを入れました。でも、ムダでした。担当者も上司も開き直っていました。声も大きくなっていました。らちが明かないので、今後お宅との取り引きはしない、光通信株については購入しない、伯父の株式については、ネット証券に移管するので手続きをということで帰ってきました。株式はご自身の判断において行うものと思いますので、営業のないネット証券への移管をお奨めします。大手であろうと関わってはダメです。

みんなで作る知恵袋 悩みや疑問、なんでも気軽にきいちゃおう!

Q&Aをキーワードで検索:

Yahoo!知恵袋カテゴリ

一覧を見る

Yahoo! JAPANは、回答に記載された内容の信ぴょう性、正確性を保証しておりません。
お客様自身の責任と判断で、ご利用ください。
本文はここまでです このページの先頭へ

[PR]お得情報

数量限定!イオンおまとめ企画
「無料お試しクーポン」か
「値引きクーポン」が必ず当たる!
ふるさと納税サイト≪さとふる≫
実質2000円で好きなお礼品を選べる
毎日人気ランキング更新中!

その他のキャンペーン

「追加する」ボタンを押してください。

閉じる

※知恵コレクションに追加された質問は選択されたID/ニックネームのMy知恵袋で確認できます。

不適切な投稿でないことを報告しました。

閉じる