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inbox toolbar とonline vault というわけのわからないソフトを入れてしまい、アン...

bar********さん

2013/5/1305:54:51

inbox toolbar とonline vault というわけのわからないソフトを入れてしまい、アンインストールできません。削除方法を教えて下さい。

ネットで検索して、アドオンの管理で無効にする、というのと、
・インターネットオプションのホームページの設定、
既定の検索エンジンも変えました。

しかしアンインストールすると、エラーが英語で出てきてしまいます。
あまり評判のいいソフトではないらしいので、ただちにアンインストールしたいのですが、
何か方法はないでしょうか?

補足pumpkincarrot_summerさん
ありがとうございます。しかしできませんでした。英語のエラーメッセージが出ます。

この質問は、30代の男性に回答をリクエストしました。

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ベストアンサーに選ばれた回答

aku********さん

2013/5/1406:54:58

inbox系ですね。
これの説明と対処を下記のページにまとめてあるので、全部よく読んでから順番に作業してください。
http://note.chiebukuro.yahoo.co.jp/detail/n131368
タスクマネージャーで該当のプロセスを探して、見つかればそれを止めてからアンインストールにかかるのが重要です。

どうしてもわからなければわからなければPCをセーフモードで起動して(やり方↓)
http://www.higaitaisaku.com/safemode.html

その状態で説明にあるinbox系アプリを探してアンインストールしてください

質問した人からのコメント

2013/5/16 09:31:34

感謝 ありがとうございました。時間がかかりましたが削除できました。

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