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ベストアンサー以外の回答

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kar********さん

2013/6/1018:13:38

ファミレスでそんな事言われた事も無いし、言われてる人も見たことないけど、考えられるのは
①店員の性格が悪く意地悪された。
②ファミレスにいる間、白い目向けられているのも気がつかず、周りの迷惑顧みず、でかい声で喋ったり笑ったり、しかも長時間、頼んだのはドリンクバーだけ。

おそらく、②に近くないですか?

そんな感じなら、割り勘なんて言われた時、店員の態度に合点がいきます。

yan********さん

2013/6/1018:12:52

4時半までいたんだからどーせドリンクバーを飲みくるってたんでしょう?

追加注文しなければ早めに両替にいくなり、会計合わせておけばいいものを。

まあバカの1つ覚えみたいに学生が30人とかできて

「個別会計お願いします」

とか、

「できかねます」

っていうと舌打ち文句罵声罵倒。





はっきり言って非常識です。

口に出す店員だろうが、出さない店員だろうが、全員思ってます。

mic********さん

2013/6/1018:12:13

だっから女の集団はイヤよね。
1円単位まできっちり6人が分けるんでしょうからそれだけで時間かかるったら…。
テーブルにいる時点で会計がスムーズにいくよう誰かが主導して仮払いなりしておけばよかったのに。
第一そういう場面も想定して財布の中身をそれなりに準備するのがそんなに難しい事でしょうか?
大抵1万円札入れとけばOKだろうなんて思うんでしょうね。
多分他の人が気が利かなそうだと考えられたら自分くらいは賢く立ち回りましょうよ。

zon********さん

2013/6/1018:11:35

普通は、出来ますよ~僕も10人位で行って会計が、バラバラでした!!ただたんに、面倒くさかったんじゃないですか?

blo********さん

2013/6/1018:10:49

この質問自体、自分が客だからと店を見下している典型的な例です。自分で自分の価値を下げているんですよ。自分がいかに器の小さい人間で、周りも自分と同レベルの人間に囲まれて居心地の良い環境にいるかを世間に晒して恥ずかしいですね。百歩譲って、自分がレシート会計を全て引き受けた上で質問すればまだしも、それすらしてないんでしょ?気配りがわからない人間のくせに、上から見るなよ。

one********さん

2013/6/1018:10:16

貴女方が、店員さんのお立場になって考えればおのずと答えは出るはずですよ。

お仲間の内、誰かがレジの経験をお持ちの方なら、誰でもお解かりいただけると思います。

店員さんも、お客様のお気持ちを逆撫でしないような言葉を選んで、説明をすればよかったとも思いますが。
悪気はなかったと思いますし、お一人様の両替ならさせていただきますと言うことですから、決して間違ってはいません。

結論を申し上げれば、貴女方のお仲間がお一人でも、「私がまとめて支払っておくね」と言う方がいらっしゃらなかったことが一番の問題だと思いますが。

お店側は、両替の際には、手数料を支払ってますので、両替してくれて当たり前だと言うような言動は謹んでいただくのが、常識だと思います。

次回からは、多人数で行く時は、予め小銭を御用意するか、代表でお支払いする人を決めるか、お決めになられたほうが良いかと存じます。

kob********さん

2013/6/1018:09:55

非常識でしょうね、
混んではいなかったとしても、そのあとのお客さんにお釣りが無いとかになりますから。
よって、手間を掛けさせるのは非常識と言う事になります。

他のお客さんにもサービスを提供する義務が店にはありますから、断る場合があると思います。

ファミリーレストランは、スタッフを減らし、経費を削減し、廉価で提供しています。
また、小銭だけならともかく、3人が千円札お釣りなんて、万札を持てる年齢のする事ではない。
誰かが立て替えて、清算を後日とか、
それが出来ない状況でうっかり入店しても、注文後とか、誰かが代表で両替に行けばよい。

車いすとか障害をお持ちで無ければ、それが普通のことだと思います。

客は、サービスを受けるのが当たり前という発想が不思議。

店や企業は、客商売だから、そういう言い方はしないでしょうが、
お金の代わりに食事や飲み物を提供してるので、お互い平等だと思う。

貴方が集団の後の会計で、千円札が無いとかで、百円玉でおつりが出たらきっと怒ると思いますよ。

客同士や、客と店が、お互い、良識や可能な努力で協力し合って、
廉価で良いサービスを出せる店を維持するようにしましょう。

何も入る前からで無くても気づいたら対応すtれば良いことじゃないですか?

pur********さん

2013/6/1018:09:53

はい、そうです。認めたくは無いでしょうが、客観的に見れば非常識です。

cie********さん

2013/6/1018:09:13

個別会計も両替も「サービス」です。
基本的にはテーブルでやり取りをして一括で支払う。両替のみはできないと思います。

「自分たちで両替して来いって事?」っていうのは非常識だと思います。

学生さんなのでしょうか?
一万円分、五千円分ぐらいは千円札で持っていて、また、千円分ぐらいは小銭を用意しておくといいですよ。
そのくらいの心遣いは社会人として持っているとスマートでいいと思いますけどね。

der********さん

2013/6/1018:09:11

職種はサービス業ではありませんが、

店員のお気持ちも分かりますし。

貴方方6名が「非常識」を振りかざした非常識団体であることは理解できます。

もうちょっと人の気持ちとか理解してあげようよ。何様?

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