ここから本文です

クレジットカードでの分割払い後の返金について。

chi********さん

2015/1/2212:42:28

クレジットカードでの分割払い後の返金について。

先日、ミュゼを解約したのですが、返金方法について教えてください。

解約日は10日で、使用したカードの締め日は15日です。

分かりやすい数字として10000円を
分割払いをする契約をしたとします。

解約の時点では7000円分を支払い終え、
残り3000円を支払っておりません。
使用額は1000円とします。

この場合、残りの3000円を口座から引かれ、
その後に10000円の内、未使用分の9000円が返金されるということなのでしょうか?

また、解約時スタッフの方に10日に解約したので締めの関係で翌々日の処理になるかもしれません…と言われたのですが、その締めというのはミュゼに締めが存在するのか…クレジットカードの締めのことを言っていたのかわからず、頭の中が?でいっぱいです。

決済時のお金の動き、考えられる返金のタイミングはいつ頃になるのでしょうか?

よろしくお願いします。

補足10日に解約したので締めの関係で翌々日〜…の部分ですが、翌々日ではなく、正しくは翌月です。

閲覧数:
7,213
回答数:
1

違反報告

ベストアンサーに選ばれた回答

nnn********さん

2015/1/2213:01:47

翌々日ということはミュゼ内での締日の関係でしょう。


今後の流れとしては2パターンが考えられます。
1.残債の3000円の請求がなされた後、使用分1000円+手数料を差し引いた金額が返金される
2.新たな請求はなされず、使用分+手数料を差し引いた金額が返金される

返金のタイミングは手続きにようする時間や決済方法、締日などによってバラバラですのでわかりかねます。
まぁ、長いと2,3か月かかる場合もあります。

この回答は投票によってベストアンサーに選ばれました!

あわせて知りたい

みんなで作る知恵袋 悩みや疑問、なんでも気軽にきいちゃおう!

Q&Aをキーワードで検索:

Yahoo! JAPANは、回答に記載された内容の信ぴょう性、正確性を保証しておりません。
お客様自身の責任と判断で、ご利用ください。
本文はここまでです このページの先頭へ

「追加する」ボタンを押してください。

閉じる

※知恵コレクションに追加された質問は選択されたID/ニックネームのMy知恵袋で確認できます。

不適切な投稿でないことを報告しました。

閉じる