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ブライダルエステでアザができました。 コースで8回のものを買っています。 施術...

kumamotoさん

2015/4/2908:07:54

ブライダルエステでアザができました。
コースで8回のものを買っています。
施術中腕の前側をゴリゴリやられすごく痛かったので、伝えても加減してもらえず
我慢するしかありませんでした。

お風呂時に痛いと思い見るとアザが、、、しかも真ん前の目立つところに
次の日どうしたら良いか相談すると、
セルライトをおとしたいなら別のコースがいいとのこと。
もしマッサージでなったのならごめんなさいね〜と軽〜く言われました。
腕を落としたいて言われてたのでしっかりやらないとね。と。
式までにあと二週間程ですが残り5回残っています。
病院にかかってみようかと聞くと、行っても薬はないですよと。
返金するとしても、コースだから安くしていて施術した分は通常料金で引くので
返せる額は僅かだと思いますと言われました。
返金して欲しくて電話したんじゃないのに、、、
最後に、今お客さまいて、今日私一人しかいないのでごめんなさいね〜と
迷惑そうに早く電話切るように催促されました。
同じ接客業として、この対応は大変残念です。
エステ選び間違えた自分の責任ですが泣き寝入りするしかないのでしょうか。

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hik********さん

2015/4/2914:33:25

エステは特定継続的役務ですから
返金してもらえますよ

49条を検索してください

エステ側がそれを伝えないのは明らかな詐欺行為です。

そしてエステは「リラクゼーション」です。

どんな高級エステに通っても
肌が綺麗になることはあり得ないのですよ

だからエステは無資格者でも勤務が出来るのです
(民間のエステ資格もあるようですがあくまで
民間です)

無資格だから法律で定められていることすら
知らないのですよ



そして例えば
>セルライトをおとしたいなら別のコースがいいとのこと

肥満と健康診断で出た人に医師が
「エステに行ってセルライトを落としましょう」という
医師は絶対にいません

無資格者のエステティシャンに人体の構造を
変えるようなことは出来ないと
わかっているからです

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