楽天銀行で口座が凍結してしまいました。 以下の行動で考えられる理由を教えてください。 普段はあまり楽天の口座を使っておりませんでした。 なので口座にも預金はいつも数万円程度でした。

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ThanksImg質問者からのお礼コメント

みなさまありがとうございます。ここのサイトに載っている現象そのものでした。

お礼日時:2015/9/30 15:31

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あくまで可能性でしか無いですが、海外送金を急に始めたことで、口座が不正に利用されている可能性があると判断されたのではないでしょうか。 それ以外は極普通の行動なので、そんなことでいちいち凍結していたら銀行側の手間も掛かり過ぎるでしょうからね。 クレジットカードでも、それまで海外通販など全くしてこなかった人が、急に頻繁な取引をしたり高額取引をしたりすると、不正利用を疑われて一時凍結される場合もありますから。 余談ですが、うちの上司は、インドに出張に行った時に、これのせいでホテル代をカード生産できなくて困ってました^^;

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楽天銀行への問い合わせはされたのでしょうか?

回答ありがとうございます。 申し訳ありません。 楽天銀行の電話受付が17時まででしたので電話できませんでした。 ですが明日まで待てず、どうしても不安になってしまったため質問させていただきました。