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回線速度が壊滅的に遅いです。 新しくパソコンを購入してwifiでネットに繋いだ...

kom********さん

2015/10/101:44:56

回線速度が壊滅的に遅いです。

新しくパソコンを購入してwifiでネットに繋いだところ、ものすごく遅くて困っています。

この質問を投稿する画面に辿り着くのにも数分かかる始末……
何が悪さしているのか見当も付きません。

どなたか力を貸してください。

補足・症状について

たまに接続が切れているようです。
右下のインターネット接続表示が、たまに「インターネット接続なし」に変わります。
「安全な接続を確立しています」というメッセージが、ブラウザの左下にたまに出ます。
googleドライブで作業していると、「現在オフラインです」というメッセージがたまに出ます。
ちなみに、そもそもの速度も全然出ていないようです。

・Wi-Fi接続先のアクセスポイントについて

固定回線に繋いだ無線LANルータ、ひかり回線(ホーム)です。
ルータはIOデータのもので、接続先はAirportとなっています。

・以前のパソコンについて

何の不自由もなく繋がっていました。
スマホやタブレットは今でも問題なく繋がります。
今回低予算PCなので、メモリが2GBしかありませんが…
あまり関係あるとは思えません。
また、windows8を入れているのは私が所有する中でこの1台だけです。

・場所について

実家では問題なく繋がりました。
実家も、ほぼ同じ環境のはずなのですが。
確かルータのメーカーが違うくらいです(BUFFALOだったような)。

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ベストアンサーに選ばれた回答

tet********さん

2015/10/109:53:12

的確な回答を頂く為、次を補足してみてください
・Wi-Fi接続先のアクセスポイント
①固定回線に繋いだ無線LANルータ
②モバイルWi-Fiルータ
③スマホへのWi-Fiテザリング
④公衆無線LANスポット

①の場合回線種及び契約サービス名
②の場合契約サービス・コース名


>新しくパソコンを購入して
↑以前のパソコンでは問題無い速度が出ていたってことでしょうか?

  • tet********さん

    2015/10/211:13:14

    補足読ませていただきました
    インターネットオプションのセキュリティ設定が関係しているとしたら、実家でも同じ症状が出るはずですよね?

    自宅で有線接続で問題が無くWi-Fi接続のみの症状なら間違いなく
    無線LAN環境が原因でしょうね

    無線LANで利用しているのが2.4GHz帯の場合、電波干渉の少ない5GHz帯に切り替えてみる

    それでも駄目ならチャンネルを切り替えてみましょう

    無線LANのチャンネルの割り当て方
    http://musenlan.biz/blog/522/

    無線LANのチャンネル干渉
    http://pctrouble.lessismore.cc/network/wirelesslan_channel.html

    実際のチャンネル変更方法はバッファローのサイトでその機種の方法をご確認ください
    有線で問題無く無線でのみ症状が有るのなら
    この方法で絶対では有りませんが試してみる価値は有るかと思います

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