ここから本文です

助けてください。 iPhone6sを購入し、データを復元に失敗しました。 前はiPhone5...

aiai_u2さん

2015/10/521:20:26

助けてください。
iPhone6sを購入し、データを復元に失敗しました。
前はiPhone5s、4sを使っており、5sのデータではなく、4sのデータが今回購入した6sに復元されました。5sでバックアップとっ

ているはずなのに。データの復元はまたやればいいのですが。
それはさておき、iCloudのIDが4sの頃使っていたIDが6sに復元されてしまい、Apple IDとともにサインイン出来ない状態です。
サインインが確認できなければ、すべてのコンテンツと設定を削除できずに困っています。

ちなみに、
iCloudでは、アカウントの詳細を利用できません とでおり、
Apple IDでは、Apple IDまたはパスワードをお忘れですか にタッチしても反応しません。

詳しい方どうかお助けください。よろしくお願い申し上げます。

閲覧数:
854
回答数:
1

違反報告

ベストアンサーに選ばれた回答

2015/10/605:40:39

そのような状態だと電話に出ることができないのですか?
回答ではなく質問になってしまい申し訳ありません。

  • 質問者

    aiai_u2さん

    2015/10/0607:11:16

    わかりません。
    5sとSIMが同じだったので、5sにSIMを差し込み使っていました。

返信を取り消しますが
よろしいですか?

  • 取り消す
  • キャンセル

質問した人からのコメント

2015/10/6 07:13:11

なんとか自力で解決できたので、終了させていただきます。
お答えいただきありがとうございます。

みんなで作る知恵袋 悩みや疑問、なんでも気軽にきいちゃおう!

Q&Aをキーワードで検索:

Yahoo! JAPANは、回答に記載された内容の信ぴょう性、正確性を保証しておりません。
お客様自身の責任と判断で、ご利用ください。
本文はここまでです このページの先頭へ

「追加する」ボタンを押してください。

閉じる

※知恵コレクションに追加された質問や知恵ノートは選択されたID/ニックネームのMy知恵袋で確認できます。