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iPhoneでは添付ファイルは表示されないのでしょうか。 iPhoneでメールを受信し...

oas********さん

2016/2/401:55:18

iPhoneでは添付ファイルは表示されないのでしょうか。

iPhoneでメールを受信して、「添付ファイルをご覧ください」という一文があったので添付ファイルを探しましたが、見つけることができま

せん。添付を示すクリップのマークも見当たりませんし、「全テキストをダウンロード」といういうようなものも見当たりませんでした。

これは、先方が何らかのファイルを添付してくれたのにこちらの問題で見ることができないということでしょうか。ファイルの種類は不明ですが、添付されたものがあれば開けないとしてもマークはつくものだと思っていたのですが……

添付されているのに見られないだけなのか、そもそも添付されていないのか判断をお願いします。また、前者の場合は見る方法をお知りでしたら教えていただきたいです。よろしくお願いいたします。

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jap********さん

2016/2/402:35:18

目0-ルサーバーが添付ファイルのサイズが大きい為に添付ファイルを削除して本文だけ受信したか、迷惑メールフィルターを添付ファイル付きのメールは受信しない設定にしているか、ウイルスチェッカーのような物がウイルスを検出して添付ファイルを削除したか、差出人が添付し忘れただけのどれかではないかとおもわれます。

質問者様の使用しているメールアカウントがどこの物でどんなオプション契約をしてどんな設定で使っているかがわかりませんので これ以上はわかりませんが、差出人に添付ファイルの種類とサイズを確認されてみた方が良いかと思います。

質問した人からのコメント

2016/2/4 07:27:54

ありがとうございます!

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