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【LINEの引継ぎについて】 昨日携帯が壊れてしまい、機種変更をしたのですが、...

smr********さん

2016/3/919:00:01

【LINEの引継ぎについて】

昨日携帯が壊れてしまい、機種変更をしたのですが、急な機種変更だったので、LINEの引継ぎもなにもできないままになってしまいました。

具体的に言うと、LINEのメールアドレス未登録、facebookの連携もとれていない状態です。

この状態では、LINEを初期化するしかないのでしょうか。

前の携帯はネットワークには接続できますが、メールはできない状態です。
パソコンのアドレスは使えますが、パソコンでLINEはログインしたことがないです。

すみませんかなり困ってます、よろしくおねがいします

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ベストアンサーに選ばれた回答

nag********さん

2016/3/1016:09:01

前の携帯が動くことが前提となりますが……

まず、前の携帯をWi-Fiに繋ぐか、SIMカードを差し替えるなどして、インターネットに接続します。自宅に固定のネット回線がない場合はコンビニへ行くかテザリングを使用してください。

その状態で前の携帯を操作し、facebook連携の設定をします。

その後、facebookによる通常の引き継ぎ方法を試してみてはいかがでしょうか?

また、こちらはできるかどうかは分かりませんが、メールアドレスを今から設定されるのもよろしいかと思います。旧端末でメールの送受信ができなくとも、新端末ではできますよね?
旧端末でメールアドレスとパスワードを登録し、新端末で受信して認証を完了させ、そのメールアドレスで引き継ぎを行うという手もあるかと思います。

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