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初めてAmazonで買い物をしようと10000円分のギフト券を購入し、アカウントに登録し...

hm1********さん

2016/9/1120:55:42

初めてAmazonで買い物をしようと10000円分のギフト券を購入し、アカウントに登録して買い物をしようとしたのですが、お支払い方法選択画面で「Amazonギフト券、Amazonショッピングカードまたはクーポン」の画面がで

てきて、番号を入力しないといけない感じだったので、もう一度ギフト券の番号を入力すると、当たり前ですがすでに使用されているみたいな文字がでてきて、一向に先に進めません。
どうしたら先に進めるのでしょうか?

ちなみにAmazonのアプリにギフト券を登録し、購入の時は別のサイトのリンクからAmazonに入り購入しようとしてます。
リンクからAmazonに入ってカートの中には1がついてあるのに、Amazonのアプリから入るとカートの中が0になってます。
Amazoでも、種類かなにかがちがうのですか?
また、リンクからAmazonに入らないと目当ての商品が見当たらない為リンクからAmazonに入り購入しようとしてます。

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ベストアンサーに選ばれた回答

chi********さん

2016/9/1121:05:49

ちなみに、アプリとパソコンのアマゾンのやつは認識に時間が掛かるため、どちらかでギフト券を登録した場合、反映される時間に隔たりがあるため、時間を置いて注文されると良いと思います。

あとは、商品によってアマゾンギフト券使えないとか反映出来ないものも存在しますので、注文時に確認をお願いします。

出来れば、注文とかはパソコンかアプリか、どちらかに統一し使用する方が、カート内に間違いとかは起きにくいかと思います。

  • 質問者

    hm1********さん

    2016/9/1121:53:27

    回答ありがとうございます。
    今回は商品が売り切れてしまったみたいなので、次回からは気をつけて買い物をしたいと思います。
    ありがとうございました

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