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AppleIDのパスワードを忘れてしまい、執拗にアカウントのロックの解除を求められま...

tos********さん

2016/9/2123:34:11

AppleIDのパスワードを忘れてしまい、執拗にアカウントのロックの解除を求められました。

アカウントのロックの解除をするために、ロックの解除をメールで行うを選択したら、icloud用のユーザ名またはパスワードが間違っています という文章が出てきて、Appleからメールが届かないのですが、どうしたらよいでしょうか?
宜しくお願いします(T ^ T)

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sas********さん

2016/9/2123:45:02

手元でどうにもならないならアップルに電話ですね。

本人確認クリアすれば、指定したアドレス宛にパスワードリセットメール送ってくれます

  • 質問者

    tos********さん

    2016/9/2200:21:22

    そうするしかなさそうですね…!
    少し面倒ですが、要件をまとめて電話してみます( ´ ▽ ` )ノありがとうございました。

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よろしいですか?

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