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スマホが充電できなくなりました。対処法はないでしょうか? 機種は、HUAWEI の...

tet********さん

2016/11/1123:25:26

スマホが充電できなくなりました。対処法はないでしょうか?

機種は、HUAWEI のhornor 6 plusです。
アプリを削除したり、充電器を変えてみたりしてみましたがダメでした。
どうやら、SIM

カードを抜いて充電するとできるようです。
しかし、再度SIMカードを挿入して使用していると、通常よりかなり早い速度で電池がなくなってしまい、困っています。

これは本体の問題でしょうか?

補足その後、試したところ、モバイルデータ通信をしていると充電できないようです。Wi-Fiのみで通信している時は問題ないです。

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ベストアンサーに選ばれた回答

ruu********さん

2016/11/1203:46:06

電波環境がやたら悪い所に居るか、simカードが通話又はSMSが出来ないタイプを使っているからか、simか本体が故障しているか、だと思います。

電波の悪い所に居るなら、電波のいいところに移動するか、機内モードやwi-fiに接続すると治るかもしれません。

通話できないsimを電話が使えるスマホにさすと電池が早く切れるそうです。対処法は聞いたことがありません。

simや本体の相性や故障も検討して、ショップで交換してもらうのも一つの手です。

質問した人からのコメント

2016/11/18 07:18:37

回答ありがとうございます!

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