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PC設定でのピクチャーパスワード、pin設定時 リモートプロシージャコールに失敗...

vdifuogjさん

2016/12/2422:52:26

PC設定でのピクチャーパスワード、pin設定時 リモートプロシージャコールに失敗しましたと出る
リカバリしても治らず 直し方を

やったこと
サービス内の RPC 自動

sfc /scannow (2回ほど実施) エラーなし
したくないこと (やってもいい)
リカバリ 回復 リフレッシュ

PC型番 FMV LIFEBOOK AH56/J windows8.1で使用中

この質問は、yc_vheyxさんに回答をリクエストしました。

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ベストアンサーに選ばれた回答

古賀竜一さんの画像

専門家

yc_vheyxさん

リクエストマッチ

2016/12/2511:54:23

回答リクエストをいただきありがとうございます。

もう少し、詳しい現状の環境(セキュリティーの状態や
同時にインストールしているソフトウェアなど)の情報
が欲しいところですが、文面だけで考えられることで
検証してみます。

Windowsストアアプリのフォトアプリなど、
画像に関係するアプリの再インストールを行って
みてはいかがでしょうか?

以下は参考のURLです。
---------------------
[Windows 8.1/8] Windows ストア アプリを
再インストールする方法を教えてください。

http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=33...
------------------------
[Microsoft 簡易修正ツールソリューション]

https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/2970908

[Windows ストア アプリを正常に動作させないことが
ある問題をトラブルシューティングします。]

※その他、該当すると思われるトラブル事項を上記で修正してみる
--------------------------------

その上で、画像に関する関連付けをフォトビューワなどに
変更してみてください。


該当のPCですが、Windows10未対応のようですが
一度Windows10に更新後、8.1へ戻していませんか?

私のサポート事例でもそのようなPCが特に不安定になる
パターンが相次いでいます。あまりに不安定な
場合はやはりリカバリしたほうが良い場合もあります。

今回はWindows10未対応機種ですから8.1へ戻す
ことが最善と思われますが、Windows10対応機種
の場合、一度Windows10へ更新したことがあれば
クリーンインストールが可能です。そのほうがかなり
動作も速くなり安定します。

以上、ご参考まで。

質問した人からのコメント

2016/12/26 11:39:39

回答ありがとうございます!あとwin10にはしておりません

回答した専門家

古賀竜一さんの画像

古賀竜一

コンピューターサポートエンジニア

コンピューターサポートのプロ

ハードウェア中心のサポートが特色。十数年のこれまでの経験とのべ数千件のサポート対応事例を元に、コンピュータ、周辺機器のトラブルや運用についてできるだけわかりやすく的確な回答をしたいと思います。最近のITサポート現場の傾向や動向など業務で得る豊富な事...

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