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Apple Storeのアプリインストール時に、 「確認が必要です(請求書情報を見るには...

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ID非公開さん

2017/6/1812:26:40

Apple Storeのアプリインストール時に、
「確認が必要です(請求書情報を見るには「続ける」をタップしてサインインしてください。)」と表示されます。進むと、「キャリア決済の利用限度額に達

したため、前回の購入を完了できませんでした。購入を完了するには残高を増やすか、新しいお支払い方法を登録してください」と表示されます。

とあるアプリで課金したところ、アプリには反映され、キャリア決済の利用明細には反映されていませんでした。

Apple Storeでアプリをインストールするにはどうしたら良いでしょうか。
また、このまま放置するとどうなるのでしょうか。

※限度額変更はできません。
※キャリア決済とプリペイドカードしか使えません。

補足アプリ内課金の未決済にiTunesカードが使えない場合、未決済分はどう支払えば良いのでしょうか。

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kaz********さん

2017/6/1812:51:13

恐らく全開の購入が未決済となっていますね。未決済があるとすべてのダウンロード、アップデートがその後一切できなくなります。
今回改善するには、コンビニなどでiTunesカードを購入し、先にその未決済分の完済をすることです。
完済しない限り一切のことが停止されますので放置していてはアプリやAppleのコンテンツは一切更新されなくなります。

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質問した人からのコメント

2017/6/18 17:38:47

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