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iTunesで手動でアートワークを追加しようとすると「iTunesは動作を停止しました 問...

hir********さん

2017/8/800:30:33

iTunesで手動でアートワークを追加しようとすると「iTunesは動作を停止しました 問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。プログラムは閉じられ、解決策がある場合はWindowsから通知されます。

」と出て終了してしまいます。

Windows10
iTunes12.6 2

とどちらも最新です。

セーフモードでも起動しましたが無理でした。

コントロールパネルからiTunesに関するもの全部アンインストールし、パソコンを再起動して、iTunesをインストールし直しても無理でした。

悩んでかれこれ何時間かは経つので、いい加減ばからしくなっています。

どなたか分かる方いらっしゃいませんか?
回答よろしくお願いします。

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msq********さん

2017/8/800:40:40

アートワークは、サイズだか容量だかの制限があり、大きな画像は使えません。
amazonなどにある、小さな画像(サムネイル)を使ってみてください。

  • 質問者

    hir********さん

    2017/8/801:06:21

    回答ありがとうございます。
    説明不足で申し訳ございません。
    アートワークを追加するをクリックし、フォルダを開こうとするとこの文が出てきます。

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