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FOM出版 MOS Word 2016の模擬試験ができません。 パソコン環境は、Windows...

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ID非公開さん

2017/8/2313:00:05

FOM出版 MOS Word 2016の模擬試験ができません。
パソコン環境は、Windows7から10へアップデートしていますし、wordも2007から2016に変更し2007のアインストールも済んでいます。

MOS Word 2016をクリックしスタート画面が表示されますが、その時、
【これまで操作したファイルを復元し、試験を再開します。(復元)ボタンをクリックしてください】とメッセージと復元ボタンが表示され、復元をクリックすると、【Word 2016の起動に失敗しました。】とokボタンが表示され、okをクリックするしかありません。

どうしたらよいのかわからず、困っています。
よろしくお願いいたします。

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cid********さん

2017/8/2315:40:54

Office2016の修復をお試しください。
クイック修復でだめならオンライン修復を

http://s446ta.life.coocan.jp/Officesyuufuku.pdf
※2013とありますが、画面は2016も同じです

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