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ZOZOカードについて ZOZOTOWNのポイント進呈キャンペーンにつられてZOZOカードを...

sot********さん

2017/10/510:33:39

ZOZOカードについて
ZOZOTOWNのポイント進呈キャンペーンにつられてZOZOカードを作りました。カードお届けから1ヶ月以内に2000ポイント進呈、お買い物で更に2000ポイント進呈というキャンペーンです。
カードを作り、

一万円以上そのカードでお買い物をして2ヶ月以上経ちますがポイントの進呈はありません。お問い合わせしてみても、振り込んだら連絡します。という内容のメールだけでした。
本当にポイントは振り込まれるのでしょうか?

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ZOZOTOWN_CSの画像

企業公式

2017/10/518:54:05

ZOZOTOWNカスタマーサポートセンター太田です。
このたびはZOZOTOWNをご利用いただきありがとうございます。

お問い合わせいただいているにも関わらず、明確なご案内ができておらず申し訳ございません。

2ヶ月が経過してもポイントの付与のご連絡が行われないとのことですので、状況を確認させていただきたく存じます。

ご面倒ですが「SNS担当宛」と記載のうえ、再度下記よりお問い合わせいただけないでしょうか。

■ZOZOTOWNカスタマーサポートセンター
https://zozo.jp/_contact/visitor/other.html?

ZOZOTOWNヘルプ(外部サイト)

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