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デパートの販売員をしてます。 64歳の女性スタッフが呆け始めてしまいました。 ...

mid********さん

2018/1/1113:53:24

デパートの販売員をしてます。
64歳の女性スタッフが呆け始めてしまいました。
認知症だと思うのですが…
間違っている事をその都度指摘しているのですが、同じ事の繰り返しです。

もちろ

ん上司を通して人事にもお話しはしてあるのですが…
今後、会社としてはどのような対応になるのか。
周りのスタッフは どう対応していけばよいのか。
まさか本人に『認知症じゃないの?』なんて ストレートに聞けませんしね。

このような体験をした事がある方、いらっしゃいますか?

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ベストアンサーに選ばれた回答

man********さん

2018/1/1115:14:53

こんにちは。

以前、保険営業をしていた時に、「奥様がアルツハイマーになった」お宅に訪問しました。
保育士をされていたようですが、家族は全く気付かなかったらしいです。
年齢は45才前後だったような。
で、同じ職場の方からご家族に話をしたらしいです。
そうしたらアルツハイマーが発覚。何年か後に他界されました。
ただの痴呆だとしても、年齢が年齢だからと
家族は分からないものかも知れませんね。
うまく説明出来ればご家族に話してみるのが親切かも。
しかし、難しければ、業務が遂行出来ないのを理由に退職させるしかないと思います。
そこはシビアに対応すべきかと。
これから先、もっと迷惑がかかりますよ。

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質問した人からのコメント

2018/1/15 18:33:57

ご回答 ありがとうございました。

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