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auひかりとauIDについて auひかりを利用中です。回線の契約内容をネットで変更し...

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ID非公開さん

2018/4/1408:32:54

auひかりとauIDについて
auひかりを利用中です。回線の契約内容をネットで変更したいのですが、ひかりのauIDがわかりません。

親携帯回線のauIDでMYauにログインすると、引き落としの額・契約内容は見れるのですが、新規申込のリンクしか表示されません。
ショップに行くのが早いのでしょうけど、やたら待たされて超感じの悪い店員に会いたくないです(苦笑)
どうしたら、変更できるのでしょう?

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st_********さん

2018/4/1409:41:32

auひかりの au Id の確認方法は次のauサイトを参考にしてください。

【auよくあるご質問】【固定通信サービス】「au ID」の確認方法を教えてください
https://www.au.com/support/faq/view.k1301250001/

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    質問者

    ID非公開さん

    2018/4/1410:38:54

    早速の回答ありがとうございます。
    ようやく登録出来ました!!
    それにしても、auのサポートID関係はややこし過ぎて毎度迷いますね。助かりました。

返信を取り消しますが
よろしいですか?

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質問した人からのコメント

2018/4/14 10:41:27

ひかり通信のサービス開始の時期の関係で、登録そのものがなかったようです。
料金明細には出てくるので、気付きませんでした。au Id・サポートIdはもう少しわかりやすくしてほしいものです。回答ありがとうございました

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