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iPhone ios11アップデートが出来ません…

hir********さん

2018/5/1014:00:03

iPhone ios11アップデートが出来ません…

いつもタップする所が黒くなったまま固まってしまいます。
どなたか原因を教えていただけますと幸いです。
因みに容量は足りてるはずです

容量,原因,所

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cha********さん

2018/5/1418:21:17

アップデート画面は初期のiOS11のアップデート画面です。
最新はiOS11.3.1です。
古いiOSのアップデートファイルを削除してから、再度アップデートすれば最新のiOS11.3.1になります。
下記URLの手順で古いiOS11を削除します。
http://sbapp.net/appnews/app/upinfo/ios9/updatefiledelete-41387

mot********さん

2018/5/1014:31:33

お使いのiPhoneの機種名は?

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