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androidタブレットをPcに接続しようと (マルチディスプレイ化する為)接続して 指...

ifs********さん

2018/5/2120:39:46

androidタブレットをPcに接続しようと
(マルチディスプレイ化する為)接続して
指示に従ってドライバをインストールしました(既に削除済)
しかし、このアプリケーションで端末を認識せず、(恐らくポートの相性が悪いとか

だと思います)何度か抜き差しを行なっている間にPCの動作が重くなり、再起動をかけたところ
シャットダウンがうまく出来なかった為、リセットをかけました。
立ち上がり、Windowsの更新が入りました。
更新終了後無事立ち上がったかと思えば
インターネットに繋がらなくなっていました。
いつものタスクトレイの接続マーク(PC?のアイコン)もビックリマークがついており
度々DNSサーバエラーになっていたので
(家庭内全ての端末がwifi使用できなくなるので分かりやすい)
今回もまたそうか、と思っていたのですが
iPhone、androidタブレット、サブPC2台(無線)は問題なくネット接続できており
メインで使用している有線のデスクトップPCのみ接続出来ない状態になってしまいました。

ネットワークと共有センターでは
識別されていないネットワークと表示されており
ローカルエリア接続(Realtek)は接続されていません、有効なIPアドレスがありません
というこでした。

以下試してみたこと
・再起動
・LANケーブルの交換、別のLANポートの使用
・ローカルエリア接続の無効→有効
・IPの設定の確認→自動でした
・ドライバの再インストール
・シャットダウンし、PC、ルーター、NTTからお借りしている装置全てをコンセントから抜いて放置後起動
・IPアドレスの確認(コマンド)→169...となってました
一応ipconfig /releaseもやってみましたが
解放できませんでした。

ここまでくると、さすがに私もお手上げでして…
原因がPC側にあるのかルーターなのか
わからなくなりまして
PC側のLANコネクタ部分が壊れたのかと思ったら
ランプは点いているし、ルーター側もWANポート、LANポート共に点灯しているので
物理的な故障ではないように思えました。

そして、やりたくは無かったのですが
最終試さなくてはと思っていたので
ルーターの初期化を行ったところ
無線接続可能な端末(上記のメインPC以外)は
親機を認識しており接続可能
しかし、メインPCの方はやはり認識してくれません。
サブPC(無線)の方でルーターの添付ディスクを使用し再設定できたのですが
メインPCの方は有線なのですが「接続可能な親機がありません」と出て先に進めない状態です。
メインPC背面のLANコネクタ、ルーター側のLANポート共にランプは点灯しているのですが…
親機を他端末が認識しているので
親機の故障は無いかなと思っているのですが…

長々と書きましたが、ネットに接続出来ない原因はPC側のLANコネクタなのかルーター側のポートなのか、はたまたケーブル(交換はしてみましたが…)でしょうか、どこに聞けば良いのか分からないのでお聞きします。よろしくお願いします。

補足物理的な破損箇所がわからないと書きましたが、
サブノート(普段は無線)で有線接続してみたらどうかと思い(今の今まで思いつきませんでした・・・)
有線で接続してみたところ、問題なく親機と接続できました。
というわけで、おそらく”問題の起きているPC側のLANポートの故障が原因”
と思っているのですが、LANポートが故障した場合どうしたらいいのでしょうか?
BTOパソコンでメモリの増設程度しかしたこと無いのであまり詳しくありません。

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nyo********さん

2018/5/2422:28:00

原因はパソコン側でしょう。
対処法としては、
異常のあるパソコンのシステムのリカバリ
それでも回復しなければ
OSのクリーンインストールとなります。

それでも回復しない場合はハードウェアの故障を疑います。
その場合は修理が必要です。

  • 質問者

    ifs********さん

    2018/5/2705:05:56

    回答ありがとうございます。
    修理に出すということも考えて
    PCを組み立ててくれたショップに相談したところ
    同じくOSのクリーンインストールをしてみて下さいと言われました。
    そしてクリーンインストールしてみましたが…

    最初は一つだった問題が日に日に増え悪化してきていたので
    クリーンインストールでもだめなら多分原因はハードだろうと私も思っていましたので
    ほかの方の意見も聞けてよかったです
    ありがとうございました。

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