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ゾゾタウンで購入した商品を返品する為、

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ID非公開さん

2018/6/2119:31:39

ゾゾタウンで購入した商品を返品する為、

先程コンビニで出したのですが
納品書を同封するのを忘れてしまいました。
戻って来た場合、
送り返すことは可能でしょうか?
また、納品書無しでも大丈夫でしょうか。

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ZOZOTOWN_CSの画像

企業公式

2018/6/2215:05:24

ZOZOTOWNカスタマーサポートセンター今井でございます。
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

返品時に納品書を同梱し忘れてしまわれたとのことでございますが、対応には差し支えございませんためどうかご安心ください。

今回はすでに商品をご返送をいただいているとのことですので、商品を確認次第対応を進めてまいります。

何卒よろしくお願いいたします。

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