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ZOZOTOWNで購入したシャツを返品したいのですがどうすればよいでしょうか?

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ID非公開さん

2018/6/2120:44:17

ZOZOTOWNで購入したシャツを返品したいのですがどうすればよいでしょうか?

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企業公式

2018/6/2215:07:30

ZOZOTOWNカスタマーサポートセンター今井でございます。
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

返品をご希望の場合はお受け取り日より7日以内に
サイト上より返品のご申請をお願いいたしております。

お手数ではございますが、以下をご確認のうえお手続きください。

【ログインをしてご注文いただいている場合】
下記より返品のご申請をお願いいたします。
お手続き完了後、メールにて返送方法をご案内いたします。

◇返品の手続き
https://zozo.jp/_contact/member/bad1.html?

【ログインされずにご注文いただいている場合】
ご注文完了後に配信しておりますメール内の
「注文履歴ページ」のリンクよりお進みいただき
返品のご申請をお願いいたします。

ご返品に際してご不明点がございましたら、カスタマーサポートセンターまでお問い合わせいただければ幸いです。

◇ZOZOTOWNカスタマーサポートセンター
http://zozo.jp/_help/help_faq_info.html

ZOZOTOWNヘルプ(外部サイト)

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