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チケットボードに問い合わせの電話が全然繋がらないので、分かる方、どうか教えて...

man********さん

2018/8/2116:24:47

チケットボードに問い合わせの電話が全然繋がらないので、分かる方、どうか教えて下さい。
電子チケットでのライブが初めてなので、さっぱり分かりません。

先日、ファンクラブの先行抽選で

、ミスチルライブのチケットを同行者1名分合わせて2枚申し込んで、無事当選しました。
同行者もチケットボードの会員登録が必要という事で、会員登録を頼んだところ、初めてのはずなのに何回やっても『すでに登録済み』と出るらしいのです。
もしかして以前登録してたのか…?と思い、パスワード再発行の送信をしたらしいのですが、折り返しのメールも送られて来ないそうなのです。

先行予約する際に、同行者のメールアドレス入力が必須だったので、そこでは同行者のメールアドレスを入力してるのですが、このままの状態で同行者は無事にライブに行けるのでしょうか…?

電話が全く繋がらなくて、どうしていいものか分かりません。。

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jk5********さん

編集あり2018/8/2117:03:06

運営の判断次第ですよ。
同行者が他の同行者になっているか、自分でも申し込みしている可能性があります。

質問した人からのコメント

2018/8/25 17:50:33

ありがとうございます。
忍耐で問い合わせの電話かけまくります。

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