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iPhoneのバックアップ、復元に関しての質問です。

mus********さん

2018/10/820:31:35

iPhoneのバックアップ、復元に関しての質問です。

新品iPhoneXsを、以前のiPhone6のバックアップから復元した際、写真はそのまま移せたのですが、ほとんどのアプリが消えたりしました。また連絡先も空になってしまいました。

どちらのiPhoneも最新のiosです。動作は全てパソコンのiTuneで行なっていました。

もし何か抜けてそうなことがありましたら、アドバイスいただけると幸いです。

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ベストアンサーに選ばれた回答

華江理太さん

2018/10/1010:35:05

バックアップする時には全部の項目をバックアップしましたか。バックアップにあるファイルは「https://www.apowersoft.jp/faq/how-to-use-apowerrescue.html」というソフトでプレビューできます、記事の「iTunesバックアップからなくなったデータを復元」という部分を参照すれば、iTunesのバックアップを確認して、ファイルをPCに保存することが可能です。PCに復元したバックアップファイルは「https://airmore.com/jp/help/ios/transfer-data-to-iphone.html」というオンライン無料ツールを使えば、iPhoneに入れることができます。

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