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bluetoothマウスが突然動かなくなり、 設定を開くとbluetoothの項目自体がなくな...

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ID非公開さん

2018/10/2901:00:03

bluetoothマウスが突然動かなくなり、
設定を開くとbluetoothの項目自体がなくなってました。
いろいろ試した結果、デバイスマネージャーのbluetoothの項目が

ハードウェアデバイスはコン

ピュータに接続されてません

と表示されてることがわかりましたが、
接続の方法が分かりません。

win10で、bluetoothは内蔵されてるものです。

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out********さん

2018/10/2907:15:50

今月の更新プログラムKB4462919で極一部のPCで起きている問題です。

アンインストールすれば治るという話はありますが、セキュリティ上問題があるので、お勧めはしません

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