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MG6230でMPnavigatorEXMG6200シリーズをインストールしていますが先日からスキャナ...

hos********さん

2018/11/1715:23:11

MG6230でMPnavigatorEXMG6200シリーズをインストールしていますが先日からスキャナーが全く本体から読み取ろうとするとパソコンから読み取って下さいとか出ますがどのようにすればいいです

か教えて下さいwindows7で無線LANで接続しています。

補足MPnavigatorバージョン5.0です。

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e90********さん

2018/11/1715:54:56

スキャンボタンを押してスキャンした後に保存する相手先情報が消えているか相手先が見つからないのどちらかです。
WiFi接続の場合、接続が一度切れると回復に時間がかかってしまうのでそう言った状況になる可能性が高いです。

質問した人からのコメント

2018/11/17 16:05:08

2012年モデルなのでプリンターは使用できるので考えています。

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