ウイルスバスター クラウドの操作方法について質問いたします。 2016年8月にWindows 10のノートパソコンを購入し、同時にウイルスバスター クラウドを電機店に設定してもらいました。

ウイルスバスター クラウドの操作方法について質問いたします。 2016年8月にWindows 10のノートパソコンを購入し、同時にウイルスバスター クラウドを電機店に設定してもらいました。 それからいつの間にか、ウイルスバスター クラウドを起動させるためのメニューもタスクバーのインジケータも表示がありません。 インストールはされていますが、その場合の起動方法、メニューやタスクバーのインジケータへの表示方法を教えてください。 よろしくお願いいたします。

ウイルス対策、セキュリティ対策448閲覧xmlns="http://www.w3.org/2000/svg">25

その他の回答(3件)

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ウイルスバスターのバージョンは、2016年8月に電気店にインストールしてもらった時のままですかね? それだと、その当時のバージョン10のままかもしれません。 バージョン10はもうサポートが切れてますので、最新のバージョン15へのバージョンアップを試みてください https://esupport.trendmicro.com/support/vb/solution/ja-jp/1104887.aspx

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セキュリティソフト(SS)はタスクバーにあるはずですが・・。 ^のマークをクリック(CL)して下さい、アプリが隠れていますよ。 そこにもないなら、ウィンドウズマークをCLすると 全てのプログラム(PG)が左側に表示されるから ウイルスバスターを探して下さい。 文字を右CLすると、その他が出て来るから そこにマウスを合わせて「タスクバーにピン留めする」を CLすれば良いです。