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フレッツ光を解約して違約金が発生した場合、webビリングでのweb明細で違約金金額...

civ********さん

2019/4/416:44:06

フレッツ光を解約して違約金が発生した場合、webビリングでのweb明細で違約金金額の確認は出来ますか?

新しいネット契約先に違約金を補填してもらう為の証明になるかなと思いまして。
それとも、解約の際電話で証明書が欲しいと言えば頂けるものなのでしょうか?
よろしくお願いいたします。

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回答数:
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ベストアンサーに選ばれた回答

hik********さん

2019/4/611:33:39

基本的に解約金単独の証明書はないと思います。

解約金だけ単独請求してもらえるならその支払った領収書が証明になりますよね。

WEB請求であれば内訳ぐらいでるんじゃないでしょうか。

NTTに確認するしか方法はないでしょうが、「その他」みたいな曖昧な項目でなければ解約金と判ると思いますよ。

質問した人からのコメント

2019/4/9 06:14:50

遅くなりすみません。
そうですね、NTTに確認するのが間違いないですね。
ありがとうございました!

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