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ドコモの機種変更応援プログラムについてです。

さん

2019/5/3014:44:13

ドコモの機種変更応援プログラムについてです。

ドコモを使いはじめて15年以上経ちますが先日始めて機種変更応援プログラムというものに契約していることを知りました!
調べてみると24回の支払いを待たずに新機種に変更するとキャッシュバックがあり…ということ。
私はいよいよダメだなと思うまで使う方なので5年位は優に使いますしダメになったら補償で新しいのをもらいます。
長い間機種変更をしない人にこのオプションはなんの特があるのでしょうか?
機種変更した際に戻って来るとありますが過去5年間で1度機種変更したのですが(先日)5年分のキャッシュバックなんて無かったと思いますし一切そのような説明もなく、機種変更した際にまた機種変更応援プログラムに契約となっていました。
知恵袋で調べると月々サポートと関係があるという説明もありますが良くわかりませんし月々サポートに必須な機種変更応援プログラムというのはオプションなのでしょうか?
宜しくお願いいたします。

閲覧数:
216
回答数:
1

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ベストアンサーに選ばれた回答

hid********さん

2019/6/113:23:45

オプションです。
本来は、一年半ぐらいで機種変更する人向けに、
早めに変更した時には
積立金より多くキャッシュバックがもらえます。
それ以外の人にとっては、
単なる利子なしの積立預金ですね。
得はありません。

最近の機種変更の際に、多分、
その積立金を使っているのが通常パターンです。
その後、同じプランを継続するか聞かれて、
同じ……と答えている場合、
このプログラムも継続される、というのが
まともな店員の対応のはずです。

今年6月からは、
このプログラムは廃止になりましたが、
以前からのプログラム加入者は継続されます。
店で、次回の機種変更で
優遇キャッシュバックの時期を確認して、
その時期に機種変更する予定の場合は
優遇を使うことをおススメします。
そうでなければ、
解除を申し出たらどうでしょうか?

  • 質問者

    さん

    2019/6/114:58:01

    回答ありがとうございました。
    明細にはどのような項目に載っているのでしょうか?

返信を取り消しますが
よろしいですか?

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質問した人からのコメント

2019/6/3 07:49:39

ありがとうございました。

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