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クロネコヤマトの配達についての質問です。

ah_********さん

2019/6/1521:37:08

クロネコヤマトの配達についての質問です。

商品の受け取りを最初は06/16の16-18時に指定してたのですが、前日の06/15(本日)の朝に06/15の16-18時にクロネコのサイトから変更しました。しかし、21時を過ぎても配達中のままでいまだに届いていません。

時間指定についてのQ&Aを見ると指定日より前に変更は出来ないと書いてあったのでネットで変更の手続きは処理してくれたけど届くのは最初の指定日時になってしまうんでしょうか?
来ないならそれでいいんですけど、荷物状況が配達中になっているのでどうなるのか知りたいです。

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y8s********さん

2019/6/2115:56:35

クロネコのアプリもそうですが、もたつくことが多かったりエラーになる場合があるので個人的に電話して確認しています。

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