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acer モニター KA220HQを購入したのですが 台座とディスプレイを固定することがで...

kmi********さん

2019/6/1523:45:06

acer モニター KA220HQを購入したのですが
台座とディスプレイを固定することができず困っています。

簡単すぎる説明書、ダウンロードした取説には
「液晶本体の脚部と台座のくぼみを合わせ、
「カチッ」と音がするまでしっかり差し込んでください。」

とあるのですが、しっかり差し込むことができない、おそらくくぼみと突起が
はまって固定される仕組みのようですが、突起の高さとくぼみがあっていないような。
サポートに連絡すれば解決するのでしょうか。

説明不足かもしれませんが、同様の経験された方などいらっしゃいましたら
ご指導願いたく。

よろしくお願いいたします。

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回答数:
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ベストアンサーに選ばれた回答

nan********さん

2019/6/1523:49:42

acerの別のモニター(CB241HYK)ですが、同じような経験をしました。
どう考えてもハマらず、これは何か部品が間違っているんじゃないのだろうか、とさえ考えていたのですが、いろいろと角度を変えたりぐりぐりやっていたらウソみたいにスポッとハマりました。

どうしてもムリならサポートに電話ですね。

がんばってください。

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