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礼儀、マナーについての質問です。 営業時に訪問した先で入口が2つあり、入っ...

sin********さん

2019/7/1009:51:58

礼儀、マナーについての質問です。

営業時に訪問した先で入口が2つあり、入ってきた方ではないところから出ようとしたところ「通り抜けになるよ」と注意を受けました。
相手の前を通り過ぎることが失礼なのはわかりま

すが、そこではなくどこから入って出たかを気にされてました。

検索してもそういった礼儀やマナーが出ててこないので教えていただきたいです。

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iid********さん

2019/7/1009:56:41

元ホテルマンです。

客室でお客様が亡くなられた事が有ります。

営業中でも他のお客様がロビーに居ても、正面玄関からお帰り頂きました。

お亡くなりになられてもお客様なのです。

亭主にとっては、お客様は正面からお越し頂いた場合は、正面からお帰り頂くことがもてなしなのです。

裏から出て貰うと失礼な接客になるのです。

  • 質問者

    sin********さん

    2019/7/1011:11:58

    回答ありがとうございます。

    そういったもてなしのルールもあるんですね、勉強になります。
    私が体験した感じだと、接客側ではなく出て行こうとしたこちら側の礼儀がなっていないような言い方をされていたのですが、こちら側のマナーとかはご存知ですか?

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