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iTunesを開くと 『iTunesは動作を停止しました』 「問題が発生したためプログラ...

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ID非公開さん

2019/7/2117:45:24

iTunesを開くと
『iTunesは動作を停止しました』
「問題が発生したためプログラムが正しく動作しなくなりました。プログラムは閉じられ、解決策がある場合はWindowsから通知されます」

いう通知が表示され、終了されてしまいます。

itunesをアンインストールしてから、再インストールしてみたり、
ネットを見ながら「コンピュータ→ローカルディスク→ユーザー→アカウント名→AppData→Roaming→AppleComputer」に進んで、その中のiTunesを削除してみたりもしました。
でも、もう一度itunesを開くとやはり『itunesは動作を停止しました』と表示され、プログラム終了してしまいます。

何か他にitunesを普通に使えるようになる方法はないでしょうか…?
PCの知識が乏しくよくわかりません。

iTunesは以前最新版にアップデートしています。
PCはWindows7なので古いのも原因かもしれませんが…
詳しく改善方法を教えていただければ助かります。

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