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スマイルゼミを辞めて、数ヶ月が経ちましたので使っていたタブレットのゼミのデー...

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ID非公開さん

2019/7/2823:30:56

スマイルゼミを辞めて、数ヶ月が経ちましたので使っていたタブレットのゼミのデータを消したらこんなものが。思い当たるメアドを入力ししましたが、「この端末の持ち主のアドレスを入力してください」と出てしまいこ

こから先に進めません。1つ前に戻ると「ようこそ」の画面になってしまい、どうすることも出来ません。再起動してもこの画面になります。助けてください。どうしたらいいですか?

タブレット,スマイルゼミ,メアド,画面,持ち主,Googleアカウント,お手持ち

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bah********さん

2019/8/218:08:08

これはタブレット内の情報が完全に消えている状態です。
つまり初期状態です。

Androidタブレットは使用する際に、Googleアカウントの登録が必要になります。そのログイン画面です。

タブレットを売る予定ならこのまま売って大丈夫です。
タブレットを今後も使う予定なら、お手持ちのGoogleアカウントがあれば、それでログインすれば使えます。

ちなみにスマイルゼミは退会したあと、それまで使用していたタブレットでの再開はできません。

ご参考になれば幸いです。

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    質問者

    ID非公開さん

    2019/8/218:14:55

    回答ありがとうございます。

    てすが、自分の持っているアカウントでログインしようとしても、「この端末の持ち主のアドレスを入力してください」と出てしまうのはどうしたら良いのでしょうか?

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