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困っているので分かる方がいたら教えてください。 先週家にある大量の資料を自炊...

asa********さん

2019/11/1800:41:07

困っているので分かる方がいたら教えてください。
先週家にある大量の資料を自炊しようと思い、レンタル業者からScanSnapというスキャナーをレンタルしました。
PCに読み込むようのソフトをDLして、レンタルしたスキャ

ナーと繋いで、読み込むところまではいったのですが
返却の時間が迫ってきていたので、ScanSnapは返却手続きをして
タイトルやページの回転ミスなどは後日修正しようと思っていました。
今週ScanSnap homeという読み込んだデータを編集できるソフトを開いたら
「ライセンス認証が必要です」と出ました。どうやらライセンス認証が出来ないとScanSnap Homeが使えないようなのです。
作業をしていた時はアカウント登録が必要だとか出ていなかったので特に自分ではメアドなど登録していなかったのですが、
これはもうPCに移したデータが見れないということなのでしょうか?
自力でなんとか復旧できるものなのか、レンタル業者に問い合わせればなんとかなるものなのかも検討つきません。
もし何か分かる方がいらっしゃいましたら教えていただけると嬉しいです。
どうぞよろしくお願いいたします。

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回答数:
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ベストアンサーに選ばれた回答

wii********さん

2019/11/1801:22:54

スキャンしたファイルの拡張子は何?
普通にエクスプローラーで見れない?

質問した人からのコメント

2019/11/18 01:45:31

ご回答ありがとうございます。恥ずかしながらエクスプローラーが何のことを指しているのか分からないレベルでPCを使っていたのですが…覚えていたタイトルを検索したところ無事にファイルが見つかりました。
元の紙の資料は捨ててしまっており、本当に困っていたので大変助かりました。
ありがとうございます。これを機にPCの使い方は勘ではなく、きちんと勉強してから使うようにします。

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