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【長文です】

アニアさん

2019/12/200:42:30

【長文です】

Windows 8.1使用。
Internet Explorer(バージョンは11)
レコチョクダウンローダー(Internet Explorer版)を使ってます。

長くレコチョクを利用しているのですが、パソコンでダウンロードしようと立ち上げたらまずログインしてませんでした。

なのでアドレスとパスワードを打ってログインしようとするとできず、何度やっても同じなので一度パスワードを変えようとスマホのアドレスを記入して送信ボタンを押すとなぜかレコチョクのトップ画面に変わりました。

二度三度繰り返しても同じなので、別ブラウザから送信すると変更のメールが来ました。

すぐにパスワードを変えてInternetExplorerでログインしようとするとまたトップ画面へ。

現在は別ブラウザから直接ダウンロードしているのですが、できればダウンローダーを使いたいです。

自分で調べたらcookieが影響しているとあったので試しに消しましたが変わることはなかったです。

パソコンやブラウザのversionが古いからでしょうか。

Windows10は初期の頃にウィルスがうんたらが怖くて更新してません。

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ID非公開さん

2019/12/423:59:51

>パソコンやブラウザのversionが古いからでしょうか。

利用者側ではなくソフト側の問題だと思います。

質問した人からのコメント

2019/12/8 10:19:48

遅くなり申し訳ございません。
ご回答ありがとうございます、もう一度調べたいと思います。

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