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急ぎです Amazonで初めて買い物をしたのですがお支払いの仕方がよくわかりません...

jzw********さん

2020/1/1901:00:03

急ぎです
Amazonで初めて買い物をしたのですがお支払いの仕方がよくわかりません。
受け取りも支払いもコンビニで設定しました。
説明を読んだのですが理解力がなくよく分かりませんでした…


何から行えばいいのか、何を持っていけばいいのかもさっぱりです。
回答よろしくお願いします。

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ベストアンサーに選ばれた回答

lul********さん

2020/1/1903:39:24

支払方法を「コンビニ支払い」にしたのなら先払いですから、まず代金を支払わないと商品が届きません。
「注文の確認メール」の後に送られてくる「お支払い番号お知らせメール」に書いてある支払いに必要な番号(11桁と4桁の2種類)をコンビニにある端末(ローソンならLoppi、ファミマならFamiポート)に入力して、出てきたレシートをレジに持って行って支払います。
セブンイレブンで支払う場合は、直接レジで番号(13桁)を店員さんに伝えて支払います。

その後、商品がAmazonから発送されてコンビニに届き、コンビニ側で受け渡しの準備が出来ると受け取りに必要な番号が書かれたメールが来るので、コンビニの端末にその番号を入力して、出てきたレシートをレジに持って行って商品を受け取ります。

↓参考に。
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html/ref=hp_gt_pm...
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html/ref=hp_left_...
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=20200...

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