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ユーネクストの解約方法について

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ID非公開さん

2020/3/715:00:03

ユーネクストの解約方法について

今月18日、映画館の特設ブースにてユーネクストを契約?しました。
内容は「新規お客様向け31日間無料トライアルで映画チケットプレゼント!」というのです。
尚、登録日より10日以内のサービス解約はキャンペーン対象外となり月額1990円が請求されるそうです。
そろそろ解約しないとなあと思い、当日貰ったパンフレット等を見たのですが解約方法についての紙が見当たりません。ネットで調べてみたら、契約内容の確認・変更からできると書いてたのですが同じ画面がでなくて困ってます。

解約の仕方分かる方いましたら教えていただきたいです!

ユーネクスト,解約方法,パンフレット,契約,特設ブース,U-NEXT,さっきアプリ

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wa9********さん

2020/3/913:46:04

さっきアプリからではなく、
U-NEXTのサイトから解約しました。

サイトにログインし、
左上の「三」をタッチ
設定サポート→ 契約内容の確認・変更
→次へ→
アンケート(しなくてもよい)
同意するにチェック
→ 解約完了画面を確認

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質問した人からのコメント

2020/3/9 14:35:29

詳しくありがとうございます!
電話にて解約できました。

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